Halaman Bantuan

Apakah bisa transaksi di luar web?

Mulai tanggal 14 Jumadil Awal Hijriah atau 12 Februari 2017 M, pelanggan harus melakukan transaksi via web. Transaksi di luar web dapat dilakukan oleh pelanggan yang: 1) Sudah bertransaksi minimal 5x via web, 2) Telah memberikan testimoni minimal 3x, 3) Telah menjadi user / pelanggan kami selama 6 bulan. Hal ini karena mengingat pentingnya pencatatan riwayat transaksi yang mungkin saja Kami atau Anda butuhkan suatu saat.

Apa keuntungan transaksi via web?

Berikut ini adalah beberapa keuntungan yang Anda dapatkan jika bertransaksi via web:
1. Melakukan pemesanan (order) dengan mudah, hanya perlu beberapa klik
2. Mudahnya melakukan konfirmasi transfer, hanya sekali atau dua kali klik
3. Data transaksi Anda tersimpan dengan baik dan dapat Anda lihat di halaman myTransaction bagian myIE.
4. Memiliki kesempatan mendapatkan diskon atau bonus jika ada promosi (yang diinformasikan di halaman Blog)
Anda belum terdaftar menjadi user? silahkan menuju halaman pendaftaran atau klik di sini.

Apakah bisa order saat admin offline?

Anda tetap bisa melakukan order transaksi saat Kami offline, silahkan lakukan konfirmasi transfer atau hubungi Kami via facebook/ BBM/ Whatsapp/ SMS. Pada saat offline sangat disarankan untuk menghubungi via SMS atau telepon setelah Anda melakukan transfer.

Berapa lama transaksi akan diproses?

Transaksi akan segera kami proses secepatnya (1 - 10 menit) ketika status Online, jika status Istirahat atau Respon Lambat transaksi akan diproses 10 menit sampai 1 jam setelah Anda melakukan konfirmasi transfer. Jika dalam 30 menit masih belum diproses silahkan hubungi Kami via kontak yang tersedia. Khusus untuk transaksi jual paypal dengan saldo lebih dari 50 dollar, maka akan diproses 24 - 48 jam setelah dollar masuk ke akun paypal kami.

Apakah fungsi konfirmasi transfer?

Dengan mengkonfirmasi transfer transaksi Anda, maka Kami akan tahu bahwa Anda telah melakukan transfer sehingga Kami dapat segera melakukan pengecekan transfer dan segera memproses order Anda.

Nomor rekening Admin mana?

Nomor rekening Kami akan tampil pada akhir halaman Review Order atau setelah Anda klik Lanjut pada halaman Kalkulator Order, maka rekening kami akan tampil setelah Anda klik ORDER pada halaman REVIEW ORDER. Atau dapat dilihat juga di halaman Konfirmasi Transfer setelah Anda melakukan order.

Tidak mendapatkan kode validasi

Jika Anda belum mendapatkan kode validasi e-mail setelah melakukan pendaftaran, mohon ditunggu sejenak (sekitar 1 menit). Selain pada kotak masuk atau Inbox silahkan cek juga di kotak Spam atau Junk. Jika benar belum mendapatkan kode validasi, silahkan menuju Halaman Validasi E-mail kemudian masukkan alamat e-mail yang Anda daftarkan dan tanpa mengisi kode validasi silahkan klik KIRIM.

Lupa Password

Anda dapat melakukan reset password di halaman Lupa Password.

Apakah melayani jenis transaksi lain?

Anda ingin tukar paypal ke neteller atau neteller ke paypal, beli paket internet pake bank/ dollar, atau mungkin transaksi lainnya yang tidak ada jenis transaksinya di web ini? Boleh saja silahkan langsung menanyakan kepada Kami via sms/ bbm/ fb/ telepon. Jika hal itu mungkin Kami akan melayani transaksi tersebut.

Apakah wajib memberikan testimoni setiap bertransaksi?

Anda tidak harus testimoni pada setiap transaksi, tetapi yang sangat disarankan adalah Anda memberikan testimoni satu testimoni untuk setiap User. Jika Anda sudah pernah sekali memberi testomoni, untuk transaksi berikutnya pemberian testimoni dapat dilewati dengan klik "Lewati Testimoni".

Tentang Kami


Dengan terus berkembang dan merambahnya bisnis online di negeri ini, kami ingin menjadi jembatan bagi pemburu dollar sebagai "Exchanger" atau penukar mata uang dollar dengan e-currency: Paypal, Neteller, Skrill, Perfect Money (PM), OK Pay, WebMoney (WM), jual-beli pulsa via bank lokal maupun e-currency, dan lain-lain.

Kami pertama kali hadir di jagad maya dengan nama dan domain pulsapaypalneteller.com pertengahan bulan Safar 1437 H atau Januari 2016. Setelah 2 bulan berlalu dan sudah melayani beberapa transaksi oleh paypal ditegur untuk mengganti nama domain karena telah mencatut namanya karena itu melanggar haknya, agar tidak ada hal yang rumit di kemudian hari maka kami berganti nama menjadi "Iska Exchanger" dan dengan domain iska-exchanger.com dengan motto "Ramah & Amanah - Terpercaya" dan kini motto kami bertambah menjadi "Sahabat Bisnis Anda".

Alamat:
Jl. Raya Kolak 117 Rt 02 / Rw 03 - Dusun Kolak Desa Wonorejo Kec. Ngadiluwih Kab. Kediri - Jawa Timur

Jam Layanan:


Senin - Sabtu: 07.00 - 21.00
--- belum termasuk istirahat ---

Sabtu, minggu, dan hari libur fleksibel. Tetap bisa transaksi saat status Admin offline dengan menghubungi via SMS/ Telepon (kecuali jika status TUTUP, maka kami libur sepenuhnya).

Status Admin:
Online

Metode Pembayaran:


Pulsa
Indosat Telkomsel
E-Currency:
Paypal Neteller Skrill Perfect Money OK Pay WebMoney
Bank Lokal:
BCA BRI BNI Bank Lain
(Jika metode pembayaran via Bank Lain, biaya administrasi bank Rp 6.500 dibebankan kepada Pelanggan)
Copyright © Iska Exchanger 2016 - 2017 | Exchanger E-Currency Indonesia
Pengunjung: 77 | 17788